Reacties op: Moet ik retourzending betalen bij een defect product in garantietijd? https://advocat-nl.com/questions/moet-ik-retourzending-betalen-bij-een-defect-product-in-garantietijd/ Juridische zoekdienst Thu, 26 Dec 2024 08:18:06 +0000 hourly 1 https://wordpress.org/?v=6.9.4 Door: Websitebeheerder https://advocat-nl.com/questions/moet-ik-retourzending-betalen-bij-een-defect-product-in-garantietijd/#comment-1005 Thu, 26 Dec 2024 08:18:06 +0000 https://advocat-nl.com/questions/moet-ik-retourzending-betalen-bij-een-defect-product-in-garantietijd/#comment-1005 In principe moet het herstel van een gebrek binnen de garantietermijn kosteloos zijn (art. 7:21 BW). Dat omvat ook de verzendkosten heen en terug als onderdeel van de ‘kosteloze reparatie’. De verkoper kan niet alle verzendkosten op u afschuiven, zeker niet als het gaat om een fabrieksgarantie of wettelijke garantie.

]]>