Vragen en antwoorden
Ik bestelde schoenen in een webwinkel. De track & trace geeft aan dat het pakket bezorgd is, maar ik heb niks ontvangen. De webshop zegt dat ik bij de bezorgdienst moet klagen. Wie moet zorgen dat ik mijn product krijg of mijn geld terug?
Ik hoor over ‘maximumaantallen’ vluchtelingen. Kan de overheid weigeren bij ‘te veel asielzoekers’?
Ik wil een perceel landbouwgrond verkopen, maar de koper vraagt om een bodemanalyse om te checken of er vervuiling is. Ben ik verplicht zo’n onderzoek te leveren, of is dat de verantwoordelijkheid van de koper?
Ik koop een stockfoto van een model op Shutterstock. Heb ik dan vrij gebruik, of moet ik extra releases regelen?
Wij houden klantdata graag onbeperkt. Is er een maximum bewaartermijn in de AVG?
Ik heb een middelgroot bedrijf en hoor dat er een auditplicht is voor energieverbruik. Vanaf welke omvang is dat verplicht en wat houdt zo’n audit in?
Ik zie soms in bestekken staan dat de UAV 2012 geldt, maar elders gebruikt men UAV-GC 2005 (Geïntegreerde Contracten). Wat is het fundamentele verschil en waarom kiest men UAV-GC?
Ik hoor over ‘naburig recht’ naast auteursrecht. Wat houdt dat in voor artiesten, uitvoerenden, producenten en omroepen?