mevrouw mr. P.A.W. Standhardt- Jonkers

Een bedrijf zegt dat ik telefonisch een SEPA-incassomachtiging gaf, en ze innen nu regelmatig. Ik wil dat stopzetten. Is een mondeling gegeven machtiging geldig? En hoe kan ik de bank dwingen te blokkeren?

Ik wil een uitbouw plaatsen aan mijn huis, maar ik weet niet of ik daar een omgevingsvergunning (vroeger bouwvergunning) voor moet aanvragen. Hoe kan ik nagaan of dit vergunningvrij kan of dat ik een officiële aanvraag moet doen bij de gemeente?

Ik ben het oneens met een beslissing van mijn bank. Ze weigeren mij een redelijke oplossing te bieden. Ik heb gehoord dat ik een klacht kan indienen bij Kifid (Klachteninstituut Financiële Dienstverlening). Hoe start ik die procedure en wat kan ik verwachten?

De verpachter heeft in de pachtovereenkomst een boetebeding opgenomen: als ik niet tijdig de pacht betaal of afspraken over onderhoud schend, moet ik een forse boete betalen. Is dat toegestaan in pacht, en kan ik die boete aanvechten als ik dat onredelijk vind?

Weet dat douane soms je telefoon wil zien, is dat strafrechtelijk toegestaan?

Ik heb al jaren een betaalrekening bij dezelfde bank, maar nu kreeg ik bericht dat mijn rekening wordt beëindigd vanwege ‘onduidelijke transacties’. Ze geven geen concrete uitleg. Ik ben ondernemer en doe internationale betalingen, maar niets illegaals. Mag de bank gewoon de rekening opzeggen zonder bewijs van verkeerd handelen?

Bijvoorbeeld als ik een scooterverzekering heb en ineens als koerier ga rijden, wat dan?

Na afloop van het faillissement is een deel van de schulden niet voldaan, maar de curator heft het faillissement op wegens gebrek aan baten of er is niet genoeg om iedereen te betalen. Hoe gaat de uitkering aan schuldeisers in zijn werk? Wordt er een ranglijst opgesteld?