mevrouw mr. L.H. van der Schaaf

Mijn bank blokkeerde plotseling mijn betaalrekening, naar eigen zeggen vanwege een vermoeden van fraude. Ik kan mijn vaste lasten niet betalen en vind het onredelijk. Kan ik de bank aansprakelijk stellen voor schade? Hoe kan ik de blokkade opheffen?

Bij bezwaar of beroep krijg je soms pro deo, maar hoe zit dat precies?

Is dat wat ik betaalde voor de woning? Of de taxatiewaarde?

Als we via blockchain security tokens (aandelen of obligaties) uitgeven, valt dat dan onder de effectenhandel (prospectusplicht) of niet?

Begrijp ik dat elk gebied een drempel heeft waarboven schade ontstaat?

Ik heb nog veel vakantiedagen staan en wil ze snel opnemen. Mijn werkgever doet moeilijk en wil niet dat ik in deze drukke periode wegga. Ik vraag me af of ik gewoon kan zeggen ‘ik ga toch’, omdat het mijn recht is om vakantiedagen op te nemen. Of kan de werkgever me dan straffen?

Ik maak regelmatig overuren, maar mijn werkgever zegt dat dit bij mijn functie hoort en dat er geen extra toeslag op zit. In de cao staat ook niks specifieks. Is overwerktoeslag een wettelijk recht of volledig afhankelijk van contract en cao-bepalingen?

Ik shop regelmatig online en soms ben ik toch niet tevreden met mijn aankoop. Ik hoor dat ik in principe 14 dagen heb om te retourneren bij webshops. Geldt dat voor alle aankopen? En wat als ik het product al heb uitgepakt of gebruikt? Ik wil weten welke regels er precies gelden voor het herroepingsrecht, en of er uitzonderingen bestaan (bijv. hygiëne-artikelen of maatwerk).