mevrouw mr. S. Lammers

Ik shop regelmatig online en soms ben ik toch niet tevreden met mijn aankoop. Ik hoor dat ik in principe 14 dagen heb om te retourneren bij webshops. Geldt dat voor alle aankopen? En wat als ik het product al heb uitgepakt of gebruikt? Ik wil weten welke regels er precies gelden voor het herroepingsrecht, en of er uitzonderingen bestaan (bijv. hygiëne-artikelen of maatwerk).

We willen automatisch portefeuilles herbalanceren op basis van algoritmen. Is dat beleggingsbeheer, en dus streng vergunningplichtig?

Ik zie dat verzekeraars soms risico’s delen in een pool. Waarom doen ze dat?

Ik las over ‘internettaps’ en hackbevoegdheden. Kunnen politie en justitie stiekem spyware installeren op mijn telefoon om mee te lezen?

Kan een diploma ongeldig verklaard worden?

Ik zie zaken regelmatig ‘pro forma’ op de rol, alleen verlenging bewaring? Wat gebeurt daar?

Ik ben werknemer, en mijn werkgever is zojuist failliet verklaard. Krijg ik nog loon uitbetaald? Moet ik me bij de curator melden of bij het UWV? En hoe zit het met mijn vakantiegeld en vakantiedagen?

Als ik crypto koop op een exchange en zij leveren niet, kan ik via mijn creditcard een chargeback doen, net als bij normale online aankopen?