mevrouw mr. A.K.L. de Boois- Visser

Ik hoor dat hyperlinks plaatsen geen nieuwe openbaarmaking is, maar hoe zit dat na het Svensson-arrest?

Ik hoorde dat we als financiële instelling cliënten moeten screenen op sanctielijsten. Welke wet verplicht daartoe en hoe werkt het?

Ik heb onenigheid met een leverancier over een aankoop. Hoef ik niet naar de rechter maar kan ik naar de Geschillencommissie?

Mijn gameconsole is stuk en de winkel zegt: ‘We kunnen niks doen zonder uw bon of garantiebewijs.’ Ik ben de kassabon kwijt. Mag de verkoper dan reparatie weigeren?

Ik koop als consument weleens iets uit China via een webwinkel. Krijg ik dan een douanerekening? En vanaf welk bedrag moet ik invoerrechten of btw betalen?

Mijn tablet is binnen garantietijd stuk gegaan. De verkoper zegt dat ik de verzendkosten moet betalen om hem op te sturen voor reparatie. Is dat wettelijk toegestaan of moet de verkoper de portokosten dragen?

Beide zijn alternatieve manieren om niet naar de rechter te gaan, maar waarin verschillen ze?

Een softwarearchitectuurdiagram is een concept, geen code. Kan het auteursrechtelijk beschermd zijn?