mevrouw mr. Th. Kremers

Ik had telefonisch gevraagd hoeveel knippen en verven kostte. De kapper noemde €60. Bij de kassa werd het €80 omdat ik ‘meer verf nodig had’ door mijn lange haar. Moet ik dat zomaar accepteren?

Mijn verloskundige wilde mijn gegevens delen met het LSP. Mag ik dat weigeren?

Iemand wordt op Facebook belasterd. Kan hij het platform aanklagen of alleen de plaatser?

We weten dat de AFM en DNB toezicht houden op banken, maar speelt de ACM ook een rol als twee banken willen fuseren?

Ik vermoed dat een medewerker van mijn bank vertrouwelijke informatie over mijn saldo en transacties heeft gedeeld met een derde. Ik ben erg geschrokken. Is er een wettelijk bankgeheim dat is geschonden, en kan ik daarvoor schadevergoeding eisen?

Ik heb een grote schuld bij één partij en kan die niet terugbetalen. Verder zijn er geen andere schuldeisers. Ik hoorde dat je voor faillissement minstens twee schuldeisers moet hebben. Klopt dat, en hoe kan ik dan een traject beginnen als ik maar één schuldeiser heb?

In Nederland kunnen vrouwen thuis bevallen met hulp van de verloskundige, maar is dat altijd toegestaan?

Ik ga een nieuwbouwwoning bouwen. De gemeente vraagt om een EPC-berekening. Wat is dat precies en is dat altijd verplicht?