mevrouw mr. M.C.M. Vreeswijk

We zien leeftijdsadviezen (6+, 12+, 16+). Is dat wettelijk verplicht of zelfregulering?

De Telecommunicatiewet verbiedt ongevraagde berichten, maar hoe wordt het gehandhaafd en is er een boete?

Ik verbouw mijn woning en heb daardoor scheurvorming veroorzaakt in de muur van de buren. Zij eisen nu dat ik hun schade vergoed. Heb ik daar een wettelijke plicht toe en hoe kan ik voorkomen dat dit uit de hand loopt?

Ik heb al jaren een betaalrekening bij dezelfde bank, maar nu kreeg ik bericht dat mijn rekening wordt beëindigd vanwege ‘onduidelijke transacties’. Ze geven geen concrete uitleg. Ik ben ondernemer en doe internationale betalingen, maar niets illegaals. Mag de bank gewoon de rekening opzeggen zonder bewijs van verkeerd handelen?

We willen alvast spullen uit het huis nemen. Kunnen we alvast verdelen, of moet eerst álles in kaart zijn?

Ik hoor dat sommige buitenlanders een machtiging tot voorlopig verblijf (MVV) moeten aanvragen voordat ze naar Nederland mogen komen. In welke gevallen is dat van toepassing, en wie beslist daarover?

Ik kocht een tweedehands auto bij een autobedrijf, maar na twee weken bleek de versnellingsbak kapot. De handelaar zegt ‘pech, geen garantie’. Heb ik wettelijke rechten op reparatie? Is dat anders dan bij een particulier?

Ik wilde in de supermarkt met briefjes van 50 betalen, maar de caissière weigerde contanten en eiste pinbetaling. Ik begreep dat euro’s wettig betaalmiddel zijn en dat winkels die niet mogen weigeren. Of hebben ze het recht om alleen pin te accepteren?