mevrouw mr. M.C.A. Hollants

In een elektronicazaak stond een bord ‘Vandaag 50% korting op televisies’, maar achteraf zei men dat het slechts gold voor een bepaald model. Ik voelde me misleid. Kan ik eisen dat ik die andere tv’s ook voor half geld koop?

Ik hoor dat fabrikanten mee moeten betalen aan inzameling. Waarom?

Mag de politie zich voordoen als een hacker of klant om cybercriminelen te betrappen in chatrooms of op fora? Hoe regelen ze dat juridisch?

Ik weet dat providers data moesten bewaren voor opsporing, maar het Hof van Justitie had bezwaren. Hoe staat het er nu voor?

Ik start een platform om te bemiddelen in leningen tussen particulieren. Ben ik dan een financieel dienstverlener volgens de Wft, en heb ik een vergunning nodig?

Ik heb een doorlopend krediet sinds 2012, met een bepaalde rente. Nu krijg ik bericht dat de bank de voorwaarden eenzijdig aanpast en de rente gaat verhogen. Mogen ze dat zomaar? Ik dacht dat de rente ‘variabel’ was, maar ik wist niet dat het zó kon oplopen.

Ik kwam de naam Bureau Financieel Toezicht tegen. Is dat iets anders dan de AFM of DNB? Voor wie is BFT toezichthouder?

Soms zijn grote publieke belangen gemoeid. Is het niet vreemd dat private arbiters beslissen?