mevrouw mr. V.V.A. Lipman

De afgelopen maanden ben ik niet meer opgeroepen door mijn werkgever, terwijl ik een oproepcontract had. Ze zeggen dat er geen werk is. Betekent dit ontslag, en heb ik dan recht op een transitievergoeding of WW? Of is het nog steeds een lopend contract?

Op het werk heb ik regelmatig privé-mails gecheckt en even gesurft. Nu dreigt mijn werkgever met een officiële waarschuwing of zelfs ontslag. Ik vind dat overdreven. Ik wil weten of hij dit kan doen en of hij mijn internet- en mailgebruik zomaar mag controleren.

Ik ga goederen naar Brazilië exporteren. Vanuit de douane gezien, welke documenten en formaliteiten zijn vereist voordat ik de vracht kan verschepen?

Ik overweeg om alleen orders voor klanten uit te voeren zonder advies. Is dat dan een execution-onlyvergunning en hoe verschilt dat van adviesdiensten?

Mijn woning is geveild omdat ik de hypotheek niet meer kon betalen. De opbrengst dekt de schuld niet volledig, dus er is een restschuld. De bank zegt dat ik een restschuldlening moet afsluiten. Heb ik keuze, of moet ik akkoord gaan met hun voorstel?

Ik kocht iets in een Nederlandse webshop. De klantenservice reageert in het Engels. Heb ik het recht op een Nederlandse afhandeling? Of moeten ze in mijn moedertaal (bijv. Spaans) reageren als ik dat zou wensen?

Ik heb een sim-only abonnement voor 2 jaar, maar nu geeft de provider aan dat ze de maandprijs indexeren. Ik wil niet meer betalen en wil opzeggen, maar zij zeggen dat ik aan het contract vastzit. Is zo’n inflatiecorrectie toegestaan?

Als investeerder meent dat een staat een BIT schendt, hoe breng je zo’n zaak aanhangig?