mevrouw mr. P.R. Mars

Ik wilde in de supermarkt met briefjes van 50 betalen, maar de caissière weigerde contanten en eiste pinbetaling. Ik begreep dat euro’s wettig betaalmiddel zijn en dat winkels die niet mogen weigeren. Of hebben ze het recht om alleen pin te accepteren?

Ik vond een online couponcode ‘-20%’ voor een webshop, maar de webshop zegt dat hij niet voor iedereen bedoeld is en de code weigert. Mogen ze dat zomaar doen of moet elke code die technisch werkt ook worden geaccepteerd?

Soms hoor ik dat je bij de Huurcommissie een lagere huur kunt laten vaststellen. Hoe werkt dat?

Bij koopcontracten staat ‘CPT station Rotterdam’. Wie draagt risico en kosten?

We willen geen volledige cash betalen, maar de verkoper uitbetalen in schuldpapier. Is dat gebruikelijk?

We bestelden 10.000 stuks elektronica, de kwaliteit is slecht. Hoe claimen we?

Ik bouw grotendeels zelf aan mijn huis en soms schakel ik een aannemer in. Ik wil een bouwverzekering (CAR) om materiële schade en ongevallen te dekken. Is dat ook mogelijk voor een particulier en is het gebruikelijk?

Ik overweeg een windpark met meerdere molens. Wanneer moet ik een milieueffectrapport (MER) maken, volgens de regels?