mevrouw mr. M. Pals

We hebben een ransomwareaanval gehad, maar gegevens zijn niet uitgelekt, wel versleuteld. Is dat een datalek of alleen een incident?

Vroeger hoorde ik over de Wet op de reisovereenkomst. Is die vervangen door de implementatie van de nieuwe EU-pakketreisrichtlijn?

Mijn hypotheekrente was variabel met een opslag. Nu heb ik mijn huis op waarde laten taxeren, maar de bank weigert de opslag te verlagen, ondanks dat de loan-to-value ratio verbeterd is. Heb ik recht op een lagere renteopslag of is dat de vrije keuze van de bank?

Ik zie dat ACM toezicht houdt op energiebedrijven. Betekent dit dat zij prijzen bepalen en misbruik aanpakken? Wat is hun wettelijke taak precies?

Bijv. Bird, Lime. Dekt de wet e-steps?

Ik verbouw mijn woning en heb daardoor scheurvorming veroorzaakt in de muur van de buren. Zij eisen nu dat ik hun schade vergoed. Heb ik daar een wettelijke plicht toe en hoe kan ik voorkomen dat dit uit de hand loopt?

Ik zie op het cognossement: ‘SLAC: Shipper’s Load and Count’. Houdt dat in dat de reder niet verantwoordelijk is voor laden?

Ik hoor dat het mogelijk is dat twee inschrijvers ex aequo eindigen op exact dezelfde prijs en kwaliteit. Hoe bepaalt de aanbestedende dienst dan wie de opdracht krijgt? Mogen ze zomaar loten of kiezen?