Vragen en antwoorden
Kan ik van de bank eisen dat zij mijn negatieve BKR-code verwijdert? 1 reactie
1 reactieIk heb mijn lening uiteindelijk volledig afbetaald, maar de bank wil mijn negatieve A-codering bij BKR niet per direct verwijderen. Ze zeggen dat het nog 5 jaar blijft staan. Ik vind dat onredelijk. Heb ik een juridische mogelijkheid om hen te dwingen tot verwijdering?
Ik hoor deze term vaak in verband met vliegreizen, drones en luchthavens, maar wat verstaan we concreet onder ‘luchtvaartrecht’? En op welke partijen heeft het betrekking, alleen op luchtvaartmaatschappijen of ook op passagiers en andere betrokkenen?
Mijn product ging kapot na maanden. Heb ik recht op kosteloos herstel? 1 reactie
1 reactieIk heb een stofzuiger gekocht en hij gaf na zeven maanden de geest. De verkoper wil me naar de fabrikant doorverwijzen, maar ik wil gewoon bij de winkel terechtkunnen. Ik twijfel of ik garantie heb of beroep moet doen op de wettelijke garantie. Hoe zit dat volgens het consumentenrecht?
Is het gebruikelijk dat de expediteur zijn aansprakelijkheid beperkt via algemene voorwaarden (Fenex)? 1 reactie
1 reactieIk zie dat in de Fenex-voorwaarden staat dat de aansprakelijkheid is gemaximeerd. Is dat geoorloofd?
Er is geld van mijn rekening afgeschreven omdat ik in een nep-mail van ‘de bank’ trapte en mijn inloggegevens gaf. De bank beweert dat ik hiermee ernstig onzorgvuldig ben geweest. Kan ik dan alsnog mijn geld terugkrijgen, of draai ik op voor de schade?
Ik las dat eIDAS ervoor zorgt dat ik een eHerkenning of iDIN kan gebruiken. Is dat verplicht voor klant onboarding?
Hoe bepalen partijen zelf welk recht van toepassing is? (Rechtskeuze) 1 reactie
1 reactieIn internationale contracten zie ik vaak een clausule ‘This agreement shall be governed by the law of…’. Is dat legaal en bindend?
Wat als de retailer stopt met een reserveonderdeel voor mijn apparaat? 1 reactie
1 reactieIk heb een espressomachine en wil na 2 jaar een nieuw onderdeel bestellen bij de fabrikant. Die zegt dat het niet meer leverbaar is. Heb ik recht op plicht tot levering van reserveonderdelen of moet ik een nieuw apparaat kopen?