mevrouw mr. M.M.A. Janssen

Wij willen prepaid-tegoeden voor onze app uitgeven, die gebruikers onderling kunnen uitwisselen. Is dat elektronisch geld?

In de aanbestedingsdocumenten stond geen woord over ISO 27001, maar nu laat de aanbesteder ineens weten dat we dat certificaat tóch moeten hebben. Dit is doorgegeven in de laatste Nota van Inlichtingen. Mag dat zomaar, en kan ik bezwaar maken als ik daardoor opeens kansloos ben?

Moet een hotel of reisbureau aan milieuregels voldoen? Gaat dat verder dan algemene regels?

Bijv. voor een architect of adviseur. Is die verplicht volgens de wet?

Ik heb al jaren een betaalrekening bij dezelfde bank, maar nu kreeg ik bericht dat mijn rekening wordt beëindigd vanwege ‘onduidelijke transacties’. Ze geven geen concrete uitleg. Ik ben ondernemer en doe internationale betalingen, maar niets illegaals. Mag de bank gewoon de rekening opzeggen zonder bewijs van verkeerd handelen?

Ik heb gehoord dat de NVWA soms bij hygiëne- of dierenwelzijnsproblemen een bedrijf kan stilleggen of producten kan blokkeren. Kan dat zomaar gebeuren zonder een rechterlijke uitspraak, en welke rechtsmiddelen heb ik als ondernemer?

Ik importeer textiel en de douane twijfelt aan de afkomst (claim dat het Bangladesch is, maar lijkt op China-producten). Kunnen ze de zending vasthouden tot bewijs?

In ons systeem worden persoonsgegevens ‘gepseudonimiseerd’, maar is dat hetzelfde als anonimiseren?