Vragen en antwoorden
Ik shop regelmatig online en soms ben ik toch niet tevreden met mijn aankoop. Ik hoor dat ik in principe 14 dagen heb om te retourneren bij webshops. Geldt dat voor alle aankopen? En wat als ik het product al heb uitgepakt of gebruikt? Ik wil weten welke regels er precies gelden voor het herroepingsrecht, en of er uitzonderingen bestaan (bijv. hygiëne-artikelen of maatwerk).
Ik verloor al mijn crypto door een gehackte exchange. Heb ik recht op vergoeding? 1 reactie
1 reactieIk had mijn bitcoins op een exchange en die werd gehackt. De exchange meldt dat ze niet aansprakelijk zijn en dat ik pech heb. Kan ik een schadevergoeding eisen, of is het mijn eigen verantwoordelijkheid om private keys zelf te bewaren?
Ik hoor dat sommige ondernemers in de bouw of uitzendsector een G-rekening hebben voor loonheffingen en btw. Waar is dat voor bedoeld en ben ik verplicht zo’n rekening te hebben als ik onderaannemers inhuur?
Ik wil persoonlijke leningen aanbieden aan consumenten. Moet ik een aparte vergunning aanvragen bij de AFM hiervoor?
Is dat de hoogste rechter in socialezekerheidszaken?
Ik hoor dat de WHOA een nieuwe regeling is om faillissement te voorkomen. Hoe werkt dit wetstraject en voor welke ondernemingen (of personen) is het bedoeld? Heb ik als zzp’er ook toegang tot de WHOA?
Hoe werkt de bijleenregeling als ik mijn huis verkoop en een duurdere koop? 1 reactie
1 reactieIk verkoop mijn huidige woning met overwaarde en wil een duurder huis kopen. Ik hoor dat ik die overwaarde moet gebruiken voor de financiering, anders heb ik minder hypotheekrenteaftrek. Hoe zit dat precies met de bijleenregeling?
Heb ik als consument recht op gratis reparatie bij een terugroepactie? 1 reactie
1 reactieEen autobedrijf roept een bepaald model terug vanwege een productiefout in de remmen. Ik ben tweede eigenaar, heb de auto particulier gekocht. Krijg ik de reparatie gratis, of kan de dealer me kosten in rekening brengen?
