de heer mr. J.S. Staijen

Ik ben het oneens met een beslissing van mijn bank. Ze weigeren mij een redelijke oplossing te bieden. Ik heb gehoord dat ik een klacht kan indienen bij Kifid (Klachteninstituut Financiële Dienstverlening). Hoe start ik die procedure en wat kan ik verwachten?

Kun je de bankrekening van een schuldenaar in de EU blokkeren?

Afvalverbrandingsinstallaties wekken vaak warmte en elektriciteit op. Welke wet regelt deze activiteiten?

Als ik op mijn website een afbeelding rechtstreeks van een externe URL embed (zgn. hotlink), maak ik dan auteursrechtelijke openbaarmaking?

We willen drie arbiters. Hoe worden die gekozen en wat als we het niet eens worden?

Mijn smartphone ging net na 2 jaar stuk. De fabrieksgarantie is verlopen. De verkoper stelt dat ik geen recht heb op gratis reparatie. Maar volgens mij hoort een telefoon wel langer mee te gaan. Is er nog kans dat ik kosteloos herstel krijg?

Er is een zorgplicht voor scholen om elk kind een passende plek te bieden. Welke wet staat hieraan ten grondslag?

Ik hoor dat je als patiënt ‘informed consent’ moet geven aan een behandeling. Wat betekent dit precies, en wat moet de zorgverlener dan allemaal uitleggen?