mevrouw mr. B. Ravesteijn

Ik vond een online couponcode ‘-20%’ voor een webshop, maar de webshop zegt dat hij niet voor iedereen bedoeld is en de code weigert. Mogen ze dat zomaar doen of moet elke code die technisch werkt ook worden geaccepteerd?

Ik hoor over dynamische energietarieven per uur op de beurs. Is dat toegestaan in Nederland en zijn er speciale voorwaarden voor zo’n contract?

In een enquêteprocedure roept de OK de partijen vaak op voor een zitting. Wat gebeurt er daar?

Bijv. parkeerboetes of boete voor te laat aangifte. Is dat gedekt?

Ik heb gehoord van een 5%-regeling die je pas na oplevering betaalt, als stimulans voor de aannemer om gebreken te herstellen. Is dat verplicht en hoe werkt die regeling precies?

Ik hoor dat beursgenoteerde bedrijven een code hanteren. Is dat verplicht of vrijwillig?

Ik ben al een aantal weken ziek en krijg het gevoel dat mijn werkgever weinig initiatief toont om mij te helpen re-integreren. Ik vraag me af of hij niet wettelijk verplicht is om actief met mij een plan van aanpak te maken en mijn werkhervatting te begeleiden. Ik wil graag duidelijkheid over wat mijn werkgever precies moet doen, en of ik zelf ook verplichtingen heb in dit hele proces.

Ambassades en diplomaten zijn er ook als er conflict is. Zijn ze immuun voor aanvallen?