de heer mr. H. Boven

Ik bestelde schoenen in een webwinkel. De track & trace geeft aan dat het pakket bezorgd is, maar ik heb niks ontvangen. De webshop zegt dat ik bij de bezorgdienst moet klagen. Wie moet zorgen dat ik mijn product krijg of mijn geld terug?

Ik heb een fraai productontwerp. Is dat beschermd door auteursrecht of heb ik een modelregistratie nodig?

Bij sleepschepen hoor ik soms over ‘karwei-geld’. Is dat in de wet geregeld?

Als ik een KLM-ticket heb maar feitelijk met Delta vlieg, bij vertraging, naar wie ga ik?

Denk aan Lucky TV fragmenten, parodie op Bekende Nederlanders. Mag dat zonder toestemming?

Een autobedrijf roept een bepaald model terug vanwege een productiefout in de remmen. Ik ben tweede eigenaar, heb de auto particulier gekocht. Krijg ik de reparatie gratis, of kan de dealer me kosten in rekening brengen?

Ik hoor dat de UNCITRAL Model Law de basis is voor veel nationale arbitragewetten. Wat doet die wet?

Ik kwam de naam Bureau Financieel Toezicht tegen. Is dat iets anders dan de AFM of DNB? Voor wie is BFT toezichthouder?