de heer mr. R.G. Knegt

Ik zei ‘oké’ op een proefpakket shampoo voor €5. Nu krijg ik elke maand een levering en schrijf ze €30 af. Ik heb nooit expliciet ingestemd met een abonnement. Hoe kom ik hier vanaf zonder boete?

Bij overnames zie ik enorme clausules over vergaande ‘guarantees’. Wat houden die in en wat als ze geschonden worden?

Soms vraagt men geen schadevergoeding, maar slechts een verklaring van de rechter. Hoe werkt dat?

De verkoper geeft garanties, maar sommige zaken zijn al bekend bij de koper en daarom uitgezonderd. Hoe leg je dat vast?

Sommige providers verlengen abonnementen automatisch. Is dat toegestaan?

Ik heb gehoord dat je zelfs ná een faillietverklaring nog een akkoord met schuldeisers kunt bereiken om uit het faillissement te raken. Hoe werkt dat en is daar toestemming van de rechter voor nodig?

Ik hoor dat componisten bij Buma zitten, beeldmakers bij Pictoright, schrijvers bij Lira. Wat doen die organisaties?

Ik wil een excentriek ontwerp voor een uitbouw, maar de gemeente heeft een beeldkwaliteitsplan dat zegt ‘traditioneel karakter’. Kan de gemeente via deze nota mijn plan weigeren, en hoe houd ik er rekening mee?