mevrouw mr. L.C.P.M. van Acker

De keuken zou voor 1 juni geleverd worden, maar pas 2 weken later kwam hij binnen. Daardoor moest ik extra kosten maken: ik heb meubels gehuurd en een week elders gekookt. Heb ik recht op een schadevergoeding?

Na referendum is de Wet op de inlichtingen- en veiligheidsdiensten (Wiv 2017) er. Mogen ze onbeperkt aftappen?

Mijn bank hanteert een complexe rentecalculatie voor mijn zakelijk krediet. Ik begrijp niet hoe ze tot deze maandelijkse rente komen, en als ik vraag om specificatie, geven ze weinig informatie. Heb ik recht op een heldere herberekening, of moet ik maar vertrouwen op hun cijfers?

Soms zie je ‘This contract shall be governed by Swiss law, disputes to ICC arbitration in Paris’. Wat is het verschil?

Bedrijven of personen kiezen strategisch het meest gunstige land om te procederen. Is dat legitiem?

Ik werk nu met een logistiek bedrijf (expediteur) voor transport, maar wanneer is er sprake van een ‘douane-expediteur’? Wat is het verschil in verantwoordelijkheden?

Na een phishingaanval zijn er klantgegevens gelekt. Moet ik dat altijd melden bij de Autoriteit Persoonsgegevens en de betrokken personen, of zijn er uitzonderingen?

Mijn zakelijke rekening staat al te lang in het rood en de bank zet druk om af te lossen. Ik wil liever een herstructurering: langere looptijd, lagere maandlasten. Kan ik de bank dwingen hiermee akkoord te gaan of is het hun vrije keuze?