Vragen en antwoorden
Als ik als patiënt het niet eens ben met de diagnose van mijn arts, kan ik dan altijd een ‘second opinion’ vragen, en moet de verzekeraar dat vergoeden?
Ik zie reclames over ‘behaalde rendementen’ die misleidend lijken. Kan de AFM daartegen optreden?
Ik krijg vaak mails en sms’jes die me naar valse bankpagina’s leiden. Is er een wet die dit expliciet verbiedt, of valt het onder oplichting?
Mag een fintech-spel met virtuele munten als ‘gamification’ beschouwd worden i.p.v. financiële dienst? 1 reactie
1 reactieWe hebben een app met ‘coins’ en ‘rewards’ voor in-game aankopen. Is dat FinTech of gewoon een game?
Is een mondelinge prijsopgave bindend als de rekening hoger uitvalt? 1 reactie
1 reactieIk heb mondeling afgesproken dat de loodgieter voor circa €200 de lekkage zou repareren. Achteraf stuurt hij een factuur van €400. Heb ik dan een poot om op te staan, of kan hij beweren dat de kosten nu eenmaal hoger waren?
Veel sites hebben ‘DMCA Takedown’ procedures. Maar DMCA is toch Amerikaans? Is dat relevant voor Nederlandse gebruikers?
In strafrecht hoor ik ‘voorwaardelijk’ wel, maar bestaat dat ook in civiele uitspraken?
Soms kunnen rechters afwijken van de normale conflictregel. Hoe werkt dat en in welke gevallen?