mevrouw mr. R.H.E. Pruim

Ik boekte een pakketreis bij een reisbureau. Veel beloofde faciliteiten in het hotel waren er niet. Waar kan ik mijn beklag doen, en wat als het reisbureau geen oplossing biedt? Is er een speciale geschillencommissie?

Als er een schip in nood is of gezonken, kunnen bergers helpen. Welke regels gelden dan?

Mijn verloskundige wilde mijn gegevens delen met het LSP. Mag ik dat weigeren?

Ik ontdekte dat mijn bank al maanden een te hoog rentepercentage berekende op mijn hypotheek, door een onjuiste risicoklasse. Ik heb dus te veel rente betaald. De bank geeft toe dat er een fout is, maar biedt slechts een beperkte compensatie. Kan ik volledige teruggaaf eisen?

Een bedrijf koopt extra dekking bovenop de primaire polis. Hoe werkt dat?

We kennen cruiseschepen en veerboten (passagiers) versus vrachtschepen. Zijn de wettelijke regimes anders, en geldt de Athens Convention voor passagiers?

We hebben Thuiskopie op blanco dragers. Betekent dat ik legaal mag downloaden van internet?

In M&A-documenten onderscheidt men signing en closing. Wat houdt closing concreet in en wat gebeurt er dan?