mevrouw mr. J.F.H. Terpstra

Ik was keurig op tijd bezig met het uploaden van mijn offertedocumenten via TenderNed, maar door een storing kwam mijn indiening minuten na de deadline binnen. De aanbesteder zegt dat ik nu ongeldig ben, wat ik erg onrechtvaardig vind. Kan ik hier iets tegen doen?

Soms hoor ik dat je bij de Huurcommissie een lagere huur kunt laten vaststellen. Hoe werkt dat?

Een verzekerde moet juiste info geven over zijn risico (mededelingsplicht), maar wat moet de verzekeraar vertellen aan de klant?

Sommige werkgevers bieden ANW-hiaat via collectieve verzekering. Waarom en wanneer handig?

Er was een folderactie: ‘Koop deze wasmachine, krijg gratis strijkijzer’. Nu ik de wasmachine heb gekocht, zegt men dat het strijkijzer op is en de actie ‘OP=OP’ betrof. Maar dat stond niet duidelijk in de folder. Kan ik toch dat cadeau opeisen?

Ik ben het niet eens met de verdeling van een erfenis. Wat kan ik doen om deze beslissing aan te vechten?

Hoe dwingend is dat en welke sancties bij overtreding?

Ik produceer muziek met kleine stukjes bestaande tracks. Wanneer is dat sampling legaal of illegaal?