Vragen en antwoorden
Moet ik retourzending betalen bij een defect product in garantietijd? 1 reactie
1 reactieMijn tablet is binnen garantietijd stuk gegaan. De verkoper zegt dat ik de verzendkosten moet betalen om hem op te sturen voor reparatie. Is dat wettelijk toegestaan of moet de verkoper de portokosten dragen?
We verzamelen gegevens van klanten via Instagram en Facebook. Mogen we dat zomaar verder gebruiken voor marketing?
Wat zijn de internationale klimaatafspraken (UNFCCC, Parijsakkoord)? 1 reactie
1 reactieWe hebben het Kyoto-protocol gehad, nu het Akkoord van Parijs. Hoe werkt dat juridisch?
We willen ons zelf geen bank noemen, maar we leveren wel een digitale portemonnee voor cryptovaluta. Is dat een financieel product?
Welke regels gelden bij provisies voor advies over verzekeringen en hypotheken? 1 reactie
1 reactieIk hoor dat er een provisieverbod bestaat. Geldt dat voor alle financiële producten of alleen bepaalde?
Bedrijven moeten uiteindelijk belanghebbenden inschrijven. Wie vallen daaronder en wat is het doel?
Kan je buiten de EU een EU-vonnis afdwingen of moet je opnieuw procederen? 1 reactie
1 reactieDe Brussel I-bis Verordening werkt binnen de EU. Wat als de debiteur in Canada of China zit?
Kunnen luchthavens aansprakelijk zijn voor ongevallen op de landingsbaan (bv. FOD)? 1 reactie
1 reactieStel, er ligt rotzooi (‘Foreign Object Debris’) op de runway, wat een crash veroorzaakt. Is de luchthaven schuldig?