Vragen en antwoorden
Ik ben werknemer, en mijn werkgever is zojuist failliet verklaard. Krijg ik nog loon uitbetaald? Moet ik me bij de curator melden of bij het UWV? En hoe zit het met mijn vakantiegeld en vakantiedagen?
Is dat een soort maritieme rechtbank van de VN, en wat voor zaken behandelen ze?
Moet een consumentenklacht altijd in het Nederlands worden beantwoord? 1 reactie
1 reactieIk kocht iets in een Nederlandse webshop. De klantenservice reageert in het Engels. Heb ik het recht op een Nederlandse afhandeling? Of moeten ze in mijn moedertaal (bijv. Spaans) reageren als ik dat zou wensen?
Een klant wil dat we zijn gegevens beschikbaar stellen in een handig formaat zodat hij naar de concurrent kan overstappen. Hoe ver moeten we gaan?
We kennen MBO, maar MBI is iets anders. Wat betekent dat, en waarom zou een extern management een bedrijf kopen?
Kan een winkel een garantiebewijs eisen voordat ik reparatie krijg? 1 reactie
1 reactieMijn gameconsole is stuk en de winkel zegt: ‘We kunnen niks doen zonder uw bon of garantiebewijs.’ Ik ben de kassabon kwijt. Mag de verkoper dan reparatie weigeren?
Sommige bedrijven betalen zelf de uitkering bij arbeidsongeschiktheid, toch?
Mijn ex-partner is verhuisd naar het buitenland en betaalt geen alimentatie meer. Ik heb een alimentatiebeschikking van de Nederlandse rechter. Hoe kan ik dat in het buitenland afdwingen? Zijn er internationale verdragen of instanties die mij kunnen helpen?