mevrouw mr. P.L.F. Ribbers

Soms is er onkostenvergoeding, maar is dat nog amateur? Kan de bond dit regelen?

Mijn tablet is binnen garantietijd stuk gegaan. De verkoper zegt dat ik de verzendkosten moet betalen om hem op te sturen voor reparatie. Is dat wettelijk toegestaan of moet de verkoper de portokosten dragen?

Stel, ik krijg een arbitraal vonnis en moet het uitvoeren in een land dat niet bij het Verdrag is aangesloten. Wat nu?

Ik koop als consument weleens iets uit China via een webwinkel. Krijg ik dan een douanerekening? En vanaf welk bedrag moet ik invoerrechten of btw betalen?

Stel, mijn huisarts verwijst me naar een specialist. Gaat hij dan mijn dossier zomaar overdragen, of is daarvoor mijn toestemming nodig?

Ik zag in de winkel een showmodel wasmachine met een grote korting in de folder. Toen ik wilde kopen, zei de verkoper: ‘Sorry, dit is een misdruk, het model is niet te koop’. Mag ik eisen dat ze me toch die wasmachine voor die prijs verkopen?

Is de naam ‘Parmaham’ beschermd, en kan iemand anders dat gebruiken?

Ik heb twijfels over de juiste goederencode. Kan ik een officiële beslissing van de douane krijgen, zodat ik zeker ben over het tarief?