de heer mr. D. Ignacio

Ik doe imports en exports. Voor mijn administratie vraag ik me af: hoe lang moet ik documenten van de douaneaangifte, facturen etc. bewaren volgens de wet?

Ik shop regelmatig online en soms ben ik toch niet tevreden met mijn aankoop. Ik hoor dat ik in principe 14 dagen heb om te retourneren bij webshops. Geldt dat voor alle aankopen? En wat als ik het product al heb uitgepakt of gebruikt? Ik wil weten welke regels er precies gelden voor het herroepingsrecht, en of er uitzonderingen bestaan (bijv. hygiëne-artikelen of maatwerk).

Ik vond een online couponcode ‘-20%’ voor een webshop, maar de webshop zegt dat hij niet voor iedereen bedoeld is en de code weigert. Mogen ze dat zomaar doen of moet elke code die technisch werkt ook worden geaccepteerd?

Ik maak foto’s en zet ze op mijn website. Hoe voorkom ik dat anderen ze zomaar kopiëren, en wat kan ik doen als dat toch gebeurt?

Bijvoorbeeld, je probeert een winkeldiefstal, maar faalt. Is dat strafbaar?

In de procedure voor een verblijfsvergunning zie ik dat je een ‘referent’ moet opgeven. Wat houdt dat in?

Bij IHR lees ik dat combattanten militairen zijn die mogen vechten, en non-combattanten niet. Wie valt onder welke categorie?

Ik heb een grote vordering op een bedrijf dat niet betaalt. Hoe kan ik als schuldeiser hun faillissement aanvragen, en moet ik eerst een dagvaarding doen of gewoon een verzoekschrift bij de rechtbank indienen?