Vragen en antwoorden
Kan ik de koop ontbinden als mijn nieuwe koelkast defect raakt binnen weken? 1 reactie
1 reactieIk heb een gloednieuwe koelkast geleverd gekregen, maar na 10 dagen koelt hij niet meer. De verkoper wil hem wel repareren, maar dat gaat 3 weken duren. Kan ik gewoon zeggen: ik wil mijn geld terug, want het is meteen kapot gegaan?
Beide partijen hoger beroep mogelijk? Wat met onherroepelijke vrijspraak?
We willen onze sportschool beveiligen met camera’s. Wordt dat ook door de AVG geraakt, of is dat openbaar terrein?
Wat als de retailer stopt met een reserveonderdeel voor mijn apparaat? 1 reactie
1 reactieIk heb een espressomachine en wil na 2 jaar een nieuw onderdeel bestellen bij de fabrikant. Die zegt dat het niet meer leverbaar is. Heb ik recht op plicht tot levering van reserveonderdelen of moet ik een nieuw apparaat kopen?
Ik krijg mijn nieuwbouwwoning bijna opgeleverd, maar er is geen Woningborg. Kan ik eisen dat de aannemer zelf een garantiecertificaat uitgeeft? Of is dat niet verplicht?
Heb ik recht op hulp van een incassobureau als ik schulden heb aan een webshop? 1 reactie
1 reactieIk heb een openstaande factuur bij een webshop die ik niet kan betalen. Ze hebben een incassobureau ingeschakeld. Heb ik als consument meer bescherming? Moet ik meteen betalen of kan ik een betalingsregeling afdwingen?
Ik wil goederen buiten de EU inkopen en hier in Nederland laten afleveren. Vanaf welk moment moet ik invoerrechten betalen, en hoe wordt de hoogte daarvan bepaald? Ik hoor dat de douane de waarde schat, maar hoe werkt dat?
Mijn ouders hebben zich garant gesteld voor mijn lening bij de bank. Nu kan ik de lening niet meer aflossen, en de bank stelt mijn ouders aansprakelijk voor het restant. Kunnen mijn ouders dit bedrag vervolgens op mij verhalen, en hoe werkt dat juridisch?
