Vragen en antwoorden
Ik heb het gevoel dat de aanbestedende dienst oneerlijk heeft gehandeld, bijvoorbeeld doordat de beoordelingsmethodiek onduidelijk is en de eindscore onverklaarbaar blijkt. Ik wil checken of ze zich aan de beginselen van gelijkheid en transparantie hebben gehouden. Kan ik bepaalde stukken inzien of een klacht indienen?
Mag ik na mislukte inschrijving delen van mijn offerte geheimhouden? 1 reactie
1 reactieIk ben bang dat mijn innovatieve concept, dat ik heb beschreven in mijn inschrijving, zichtbaar wordt als de aanbesteder wordt geconfronteerd met een Woo-verzoek of een evaluatie. Is er een mogelijkheid die teksten ‘te laten verwijderen’ als ik nu weet dat ik de opdracht niet krijg?
Ik heb een kavel gekocht om nieuwbouw te plegen, maar de gemeente zegt dat er vermoedelijk archeologische waarde in de grond zit en dat ik onderzoek moet laten doen. Wat houdt dat in en wie betaalt die kosten?
Bijv. de klant heeft schade gemanipuleerd. Wat doet de verzekeraar?
Moet een consumentenklacht altijd in het Nederlands worden beantwoord? 1 reactie
1 reactieIk kocht iets in een Nederlandse webshop. De klantenservice reageert in het Engels. Heb ik het recht op een Nederlandse afhandeling? Of moeten ze in mijn moedertaal (bijv. Spaans) reageren als ik dat zou wensen?
Ik hoorde dat sommige exchanges wallets blokkeren als er een verdenking is van fraude. Heb ik recht om direct toegang tot mijn coins te behouden, of mogen zij preventief bevriezen?
Ik gebruik PGP-encryptie. Kunnen opsporingsdiensten via upstream-tap meelezen, of ben ik beschermd?
Ik heb voldoende inkomen en een stabiele baan, maar de bank wijst mijn hypotheekaanvraag af op vage gronden, zogenaamd ‘risico-inschatting’. Kan ik hen dwingen om mij die lening alsnog te verstrekken, of heb ik hier geen rechtspositie om afwijzing aan te vechten?
