Vragen en antwoorden
Wat zijn mijn rechten bij een mislukte aankoop in het buitenland (online)? 1 reactie
1 reactieIk bestelde iets bij een Franse website, maar het product kwam beschadigd aan. De klantenservice reageert niet. Heb ik dezelfde consumentenrechten als in Nederland? Hoe kan ik mijn geld terugkrijgen als de verkoper niet meewerkt?
ETS is voor grote uitstoters, maar wij zijn een klein fabriekje dat wel CO2 uitstoot. Moeten wij ook emissierechten kopen?
Mijn echtgenoot en ik zijn van plan te scheiden. Ik verdien een stuk minder dan hij en zal waarschijnlijk aanspraak maken op partneralimentatie. Maar hoe wordt die hoogte precies vastgesteld? Zijn er officiële regels of rekenmodellen die bepalen hoeveel partneralimentatie ik kan krijgen?
Ik heb per direct ontslag genomen en had volgens de administratie nog verlofdagen openstaan. Nu komt de werkgever met een eindafrekening waarin hij vakantiedagen in mindering brengt, omdat ik beweer dat ik geen of minder dagen meer had. Wie heeft gelijk, en hoe wordt dit opgelost?
Ik vernam dat de IND vingerafdrukken en foto neemt bij een aanvraag. Is dat verplicht?
In angelsaksische landen kan een rechter beslissen dat een andere rechtbank geschikter is. Hoe zit dat in Europa?
Soms hoor ik dat je bij de Huurcommissie een lagere huur kunt laten vaststellen. Hoe werkt dat?
Stel, ik heb geprocedeerd tot aan de Hoge Raad, die het vonnis heeft vernietigd en doorverwezen. Wat nu?