MI Stadsadvocaat Overheidsrecht

Ik kocht iets in een Nederlandse webshop. De klantenservice reageert in het Engels. Heb ik het recht op een Nederlandse afhandeling? Of moeten ze in mijn moedertaal (bijv. Spaans) reageren als ik dat zou wensen?

Ik heb overbetaald aan de belastingdienst. Hoe kan ik belastingteruggave aanvragen in Nederland?

Ik heb een woning gekocht waarbij later ernstige funderingsschade blijkt. De aannemer die het huis bouwde, is inmiddels niet meer actief. Kan ik de projectontwikkelaar aansprakelijk stellen of de gemeente die de grond heeft uitgegeven?

Regelmatig importeer ik goederen en moet meteen invoerrechten afdragen. Kan ik een kredietfaciliteit of uitstel bij de douane krijgen?

Stel de AP legt ons een boete op. Kunnen we daartegen in bezwaar of naar de rechter?

Ik zie in mijn bestek staan dat de UAV 2012 wordt toegepast. Wat betekent dat voor de rechten en plichten tussen opdrachtgever en aannemer, en is dit verplicht of optioneel?

Ik heb een tijdelijke overkapping gebouwd voor een event, maar nu is het handig om deze te laten staan. Is dat toegestaan, of moet ik een nieuwe vergunning aanvragen om het permanent te gebruiken?

Ik geef thuis kookworkshops en reken een bedrag aan de deelnemers. Ik koop ingrediënten in de supermarkt. Mag ik de btw op die boodschappen aftrekken van mijn af te dragen btw, of geldt er een beperking omdat het consumptie is?