Hoe werkt de aansprakelijkheid bij skimming van mijn betaalpas? - Advocat-nl.com
Favorieten

Hoe werkt de aansprakelijkheid bij skimming van mijn betaalpas?

1 reactie

Vraag van een bezoeker

0
0
0

07.11.2024

Er is geld van mijn rekening afgeschreven door skimming of fraude met mijn bankpas. De bank zegt dat het mijn eigen schuld is omdat ik misschien onzorgvuldig ben omgegaan met mijn pincode. Ik ontken dat. Hoe wordt bepaald of ik wel of niet aansprakelijk ben voor de geleden schade?

Websitebeheerder
10.11.2024
antwoorddatum: 10.11.2024

Bij fraude of diefstal via bankpas of internetbankieren is er een wettelijke risicoverdeling (art. 7:528 en verder BW). De bank moet meestal de schade vergoeden, behalve als er sprake is van grove nalatigheid of opzet van uw kant. Denk aan het delen van uw pincode, of het ingaan op phishingmails waarin u uw inlogcodes gaf. Ook moet u direct melding doen van verlies of diefstal van uw pas.

Soortgelijke vragen

Alles weergeven

Heb ik recht op compensatie bij een te hoge boeterente?

1 reactie
29.12.2024
Mijn bank heeft mij een boeterente in rekening gebracht toen ik mijn hypotheek vervroegd afloste. Achteraf hoor ik dat er een uitspraak is dat veel banken te hoge boetes aanrekenen, boven de Europese richtlijn. Kan ik met terugwerkende kracht compensatie eisen voor een onterecht te hoge boeterente?
0
0
0

Ben ik aansprakelijk voor fraude via een phishingmail?

1 reactie
25.11.2024
Er is geld van mijn rekening afgeschreven omdat ik in een nep-mail van ‘de bank’ trapte en mijn inloggegevens gaf. De bank beweert dat ik hiermee ernstig onzorgvuldig ben geweest. Kan ik dan alsnog mijn geld terugkrijgen, of draai ik op voor de schade?
0
0
0

Hoe verloopt een klachtprocedure bij Kifid tegen de bank?

1 reactie
21.10.2024
Ik ben het oneens met een beslissing van mijn bank. Ze weigeren mij een redelijke oplossing te bieden. Ik heb gehoord dat ik een klacht kan indienen bij Kifid (Klachteninstituut Financiële Dienstverlening). Hoe start ik die procedure en wat kan ik verwachten?
0
0
0

Hoe herstel ik de relatie met de bank als ik op de zwarte lijst sta?

1 reactie
13.11.2024
Vanwege onbetaalde schulden heb ik een negatieve notering gekregen, en mijn bank heeft mijn krediet stopgezet. Ik sta mogelijk op een interne zwarte lijst of een frauderegister. Kan ik daar nog vanaf, en hoe kan ik weer bij een normale bankrekening of lening komen?
0
0
0

Wat als ik een meningsverschil heb over de hypotheekrente-opslag?

1 reactie
18.10.2024
Mijn hypotheekrente was variabel met een opslag. Nu heb ik mijn huis op waarde laten taxeren, maar de bank weigert de opslag te verlagen, ondanks dat de loan-to-value ratio verbeterd is. Heb ik recht op een lagere renteopslag of is dat de vrije keuze van de bank?
0
0
0

Kan ik een bank dwingen mee te werken aan rentemiddeling?

1 reactie
11.11.2024
Mijn hypotheekrente is hoog en ik wil rentemiddeling, zodat ik profiteer van de huidige lage rente. De bank zegt echter dat ze dat niet aanbieden of dat de voorwaarden ongunstig zijn. Kan ik hen verplichten rentemiddeling toe te staan, of moet ik oversluiten naar een andere bank?
0
0
0

Hoe werkt een herstructurering van een zakelijk krediet?

1 reactie
25.10.2024
Mijn zakelijke rekening staat al te lang in het rood en de bank zet druk om af te lossen. Ik wil liever een herstructurering: langere looptijd, lagere maandlasten. Kan ik de bank dwingen hiermee akkoord te gaan of is het hun vrije keuze?
0
0
1
Alles weergeven