Kan ik een bank dwingen mee te werken aan rentemiddeling?

Er is geld van mijn rekening afgeschreven door skimming of fraude met mijn bankpas. De bank zegt dat het mijn eigen schuld is omdat ik misschien onzorgvuldig ben omgegaan met mijn pincode. Ik ontken dat. Hoe wordt bepaald of ik wel of niet aansprakelijk ben voor de geleden schade?

Ik ben een mkb-ondernemer en heb in het verleden een rentederivaat aangeschaft om me te beschermen tegen rentestijgingen. Achteraf bleek dat dit product complex was en dat ik juist veel extra kosten kreeg toen de rente daalde. Ik hoor dat banken compensatieregelingen hebben voor gedupeerde mkb’ers. Hoe kan ik daar aanspraak op maken?

Mijn bank heeft mij een boeterente in rekening gebracht toen ik mijn hypotheek vervroegd afloste. Achteraf hoor ik dat er een uitspraak is dat veel banken te hoge boetes aanrekenen, boven de Europese richtlijn. Kan ik met terugwerkende kracht compensatie eisen voor een onterecht te hoge boeterente?

Ik heb spaargeld bij een kleinere bank en ben bang voor een bankfaillissement. Ik hoor iets over het depositogarantiestelsel, maar weet niet precies tot welk bedrag ik beschermd ben en of ik zelf iets moet doen als de bank omvalt.

Ik wil een nieuw keukenblok kopen en de leverancier biedt me een afbetalingsregeling aan via een externe kredietverstrekker. Ik vraag me af of dat onder dezelfde regelgeving valt als een banklening, en of ik beschermd ben als consument. Wat gebeurt er als ik niet kan betalen?

Ik zit in de schuldhulpverlening en wil precies weten onder welke voorwaarden ik een doorlopend krediet bij mijn bank heb lopen. De bank wil me niet direct de contracten of aflossingsschema’s geven die ik heb ondertekend. Heb ik recht op inzage en hoe kan ik dat afdwingen?

Door de invoering van PSD2 kunnen derde partijen (FinTech-bedrijven) toegang krijgen tot mijn betaalrekeninggegevens, mits ik toestemming geef. Ik ben bezorgd over privacy. Hoe werkt dat precies en kan ik later mijn toestemming intrekken?

Ik sta in de min op mijn betaalrekening en krijg nu te horen dat de bank mijn spaarrekening blokkeert om het tekort te compenseren. Mogen ze dat doen zonder mijn toestemming, en wat als ik liever in termijnen mijn roodstand wil aanzuiveren?

Mijn ouders willen me geld lenen voor de aankoop van een woning, maar de bank vindt dat het ‘eigen inbreng’ moet zijn en dus een schenking. Ze weigeren mee te gaan in een achtergestelde leningconstructie. Kan de bank dat afdwingen?