Mag een webshop extra kosten rekenen voor betalen met creditcard? - Advocat-nl.com
  • Startpagina
  • Vragen
  • Mag een webshop extra kosten rekenen voor betalen met creditcard?

Mag een webshop extra kosten rekenen voor betalen met creditcard?

1 reactie

Vraag van een bezoeker

0
0
4

26.10.2024

Ik zie dat een online retailer 2% extra in rekening brengt als ik met creditcard betaal, bovenop de productprijs. Ik meen dat ze geen betaalkosten mogen doorberekenen, of vergis ik me?

Websitebeheerder 30.10.2024
antwoorddatum: 30.10.2024

In de EU is het verboden om extra kosten in rekening te brengen voor betalingen met creditcard of debetkaart als het gaat om de zogeheten ‘toegestane betaalmiddelen’ (Regulation on Interchange Fees (EU) 2015/751). Voor betalingen binnen de EER in euro mag de verkoper niet meer vragen dan de kostprijs, en in de meeste gevallen is een toeslag voor Visa/MasterCard-betalingen binnen de EER niet toegestaan. Wel zijn er uitzonderingen voor bepaalde bedrijfskaarten of als het betalingen buiten de EER betreft.

Soortgelijke vragen

Mijn product ging kapot na maanden. Heb ik recht op kosteloos herstel?

1 reactie
02.12.2024
Ik heb een stofzuiger gekocht en hij gaf na zeven maanden de geest. De verkoper wil me naar de fabrikant doorverwijzen, maar ik wil gewoon bij de winkel terechtkunnen. Ik twijfel of ik garantie heb of beroep moet doen op de wettelijke garantie. Hoe zit dat volgens het consumentenrecht?
0
0
7

Hoe annuleer ik een hotelreservering als de accommodatie niet deugt?

1 reactie
03.01.2025
Ik had een hotel gereserveerd, maar ter plaatse bleek het onhygiënisch en heel anders dan de foto’s. De eigenaar zegt dat ik niet kan annuleren zonder volledige kosten. Welke rechten heb ik als consument om op de dag zelf te vertrekken en mijn geld terug te vragen?
0
0
6

Krijg ik geld terug als ik een onjuist geprijsd artikel koop?

1 reactie
16.12.2024
In een webshop stond een high-end laptop voor €99,00. Duidelijk een ‘foutje’. Ik bestelde meteen, maar de verkoper annuleerde mijn bestelling en wil niet leveren. Heb ik recht op levering tegen die lage prijs of kan de verkoper zich beroepen op een vergissing?
0
0
7

Ik heb een giftcard met geldigheid jaar. Is dat toegestaan?

1 reactie
11.11.2024
Ik kocht een cadeaubon bij een kledingwinkel, maar zie dat hij na 12 maanden verloopt. Ik vind dat erg kort. Mag een winkel zo’n beperkte geldigheid hanteren en kan ik daarna geen aanspraak meer maken op het saldo?
0
0
5
Alles weergeven