Ik wil een geschenk ontvangen dat bij een actie werd beloofd, maar is ‘OP=OP’ geldig? - Advocat-nl.com
  • Startpagina
  • Vragen
  • Ik wil een geschenk ontvangen dat bij een actie werd beloofd, maar is ‘OP=OP’ geldig?

Ik wil een geschenk ontvangen dat bij een actie werd beloofd, maar is ‘OP=OP’ geldig?

1 reactie

Vraag van een bezoeker

0
0
6

29.11.2024

Er was een folderactie: ‘Koop deze wasmachine, krijg gratis strijkijzer’. Nu ik de wasmachine heb gekocht, zegt men dat het strijkijzer op is en de actie ‘OP=OP’ betrof. Maar dat stond niet duidelijk in de folder. Kan ik toch dat cadeau opeisen?

Websitebeheerder 03.12.2024
antwoorddatum: 03.12.2024

Bij een cadeau-actie moet duidelijk worden vermeld dat de actie geldt zolang de voorraad strekt of tot een bepaalde datum. Is dat niet vermeld, dan kunt u stellen dat er sprake is van een bindend aanbod. Als de winkel het strijkijzer niet meer kan leveren, moeten ze een gelijkwaardig alternatief bieden. Dat is een uitvloeisel van de regels over oneerlijke handelspraktijken (art. 6:193a BW).

Soortgelijke vragen

Mijn product ging kapot na maanden. Heb ik recht op kosteloos herstel?

1 reactie
02.12.2024
Ik heb een stofzuiger gekocht en hij gaf na zeven maanden de geest. De verkoper wil me naar de fabrikant doorverwijzen, maar ik wil gewoon bij de winkel terechtkunnen. Ik twijfel of ik garantie heb of beroep moet doen op de wettelijke garantie. Hoe zit dat volgens het consumentenrecht?
0
0
6

Kan ik online gekochte producten altijd retourneren?

1 reactie
06.11.2024
Ik shop regelmatig online en soms ben ik toch niet tevreden met mijn aankoop. Ik hoor dat ik in principe 14 dagen heb om te retourneren bij webshops. Geldt dat voor alle aankopen? En wat als ik het product al heb uitgepakt of gebruikt? Ik wil weten welke regels er precies gelden voor het herroepingsrecht, en of er uitzonderingen bestaan (bijv. hygiëne-artikelen of maatwerk).
Lees meer
0
0
6
Alles weergeven