Waarom moet de verkoper bij een defect product vaak eerst bewijzen dat het géén fabricagefout is? - Advocat-nl.com
  • Startpagina
  • Vragen
  • Waarom moet de verkoper bij een defect product vaak eerst bewijzen dat het géén fabricagefout is?

Waarom moet de verkoper bij een defect product vaak eerst bewijzen dat het géén fabricagefout is?

1 reactie

Vraag van een bezoeker

0
0
5

05.01.2025

Na 3 maanden ging mijn smartwatch stuk. De winkel zegt dat ik zelf schade heb veroorzaakt. Maar ik hoorde dat binnen 6 maanden juist de verkoper moet bewijzen dat het niet hun schuld is. Is dat waar?

Websitebeheerder 07.01.2025
antwoorddatum: 07.01.2025

Ja, dankzij de wettelijke regeling (art. 7:18 lid 2 BW) geldt dat als een gebrek zich binnen 6 maanden na levering openbaart, wordt vermoed dat het product bij aflevering al niet aan de overeenkomst voldeed. De verkoper kan dit vermoeden weerleggen door te bewijzen dat u het product verkeerd gebruikte of dat het defect door externe factoren kwam. Kan hij dat niet bewijzen, dan is hij verplicht het product te repareren of te vervangen.

Soortgelijke vragen

Heb ik recht op een retour als ik in een fysieke winkel koop?

1 reactie
20.11.2024
In een kledingwinkel kocht ik een jas, maar thuis bleek ik hem toch niet zo mooi te vinden. De winkel zegt dat ze alleen ruilen tegen een ander artikel en geen geld teruggeven. Is dat toegestaan, of heb ik recht op teruggave van mijn aankoopbedrag?
0
0
5
Alles weergeven