Waarom moet de verkoper bij een defect product vaak eerst bewijzen dat het géén fabricagefout is? - Advocat-nl.com
  • Startpagina
  • Vragen
  • Waarom moet de verkoper bij een defect product vaak eerst bewijzen dat het géén fabricagefout is?

Waarom moet de verkoper bij een defect product vaak eerst bewijzen dat het géén fabricagefout is?

1 reactie

Vraag van een bezoeker

0
0
0

05.01.2025

Na 3 maanden ging mijn smartwatch stuk. De winkel zegt dat ik zelf schade heb veroorzaakt. Maar ik hoorde dat binnen 6 maanden juist de verkoper moet bewijzen dat het niet hun schuld is. Is dat waar?

Websitebeheerder 07.01.2025
antwoorddatum: 07.01.2025

Ja, dankzij de wettelijke regeling (art. 7:18 lid 2 BW) geldt dat als een gebrek zich binnen 6 maanden na levering openbaart, wordt vermoed dat het product bij aflevering al niet aan de overeenkomst voldeed. De verkoper kan dit vermoeden weerleggen door te bewijzen dat u het product verkeerd gebruikte of dat het defect door externe factoren kwam. Kan hij dat niet bewijzen, dan is hij verplicht het product te repareren of te vervangen.

Soortgelijke vragen

Hoe voorkom ik phishing bij online betalingen?

1 reactie
04.01.2025
Ik klikte op een link die leek op mijn bank, maar het was phishing. Ik heb mijn gegevens ingevuld. Kan ik de bank aansprakelijk stellen voor fraude, of zegt de bank dat ik onzorgvuldig was?
0
0
0

Hoe lang moet ik wachten op herstel bij garantie?

1 reactie
26.12.2024
Mijn laptop is stuk en de leverancier zei dat hij hem ter reparatie opstuurt naar de fabrikant. Ik zit nu al 6 weken zonder laptop. Mag dat zomaar, of moet de verkoper me sneller helpen?
0
0
2
Alles weergeven