antwoorddatum: 13.11.2024
Mediation is een vorm van alternatieve geschillenbeslechting waarbij een neutrale derde (de mediator) partijen begeleidt om in vertrouwelijkheid tot een gezamenlijke oplossing te komen. De mediator faciliteert het gesprek, maar neemt geen beslissingen. De afspraken die partijen maken, worden vastgelegd in een vaststellingsovereenkomst. Die is juridisch bindend als beide partijen tekenen.