antwoorddatum: 20.10.2024
De Wkkgz (Wet kwaliteit, klachten en geschillen zorg) is sinds 2016 van kracht en heeft als doel de kwaliteit en veiligheid van de zorg te waarborgen. Deze wet verplicht zorgaanbieders bijvoorbeeld om incidenten in de zorg te melden, een laagdrempelige klachtenprocedure te hebben, en zich aan te sluiten bij een erkende geschilleninstantie.