Kun je softwarepatenten registreren in Europa of Nederland?
- 16.11.2024
1 reactie
Ik hoor dat software an sich niet patenteerbaar is, maar onder voorwaarden wel. Hoe zit dat?
Staat daarin uptime-garantie en boetes bij storingen?
Een SLA is een aanvullende overeenkomst bij een (cloud)dienstcontract die prestatie-indicatoren definieert: uptimepercentage (bijv. 99,9%), response-/hersteltijd bij storingen, helpdeskbeschikbaarheid, escalatieprocedures. Ook beschrijft de SLA compensaties of boetes als de leverancier de beloofde servicelevels niet haalt (bijv. service credits).
Deze site gebruikt cookies om inhoud en reclameboodschappen te personaliseren, analyses te verzamelen en voor andere doeleinden. U kunt ons cookiebeleid lezen. Klik op “Accepteren” als u akkoord gaat met het gebruik van cookies.