antwoorddatum: 10.12.2024
Ja, Verordening (EG) nr. 1371/2007 bepaalt rechten van treinreizigers in de EU. Bij internationale treinvertraging vanaf 60 minuten kun je 25% van het ticketbedrag terugkrijgen, vanaf 120 minuten 50%. Ook recht op doorreist of annuleren (restitutie), en verzorging (eten/drinken) als passend. De Verordening geldt voor internationale, maar ook voor binnenlandse spoormaatschappijen in de EU, tenzij er een vrijstelling is.