antwoorddatum: 26.10.2024
Kifid (Klachteninstituut Financiële Dienstverlening) is een laagdrempelig alternatief voor de rechter. Consumenten kunnen bij geschillen over verzekeringen (ook bancaire diensten, beleggingen) een klacht indienen. De verzekeraar moet aangesloten zijn bij Kifid of heeft zich daartoe verplicht.