
Fraude in Nederland neemt jaarlijks toe, vooral via internet en telefoon. Volgens de Politie en CBS waren er in 2023 meer dan 97.000 aangiften van fraude, waarvan het merendeel betrekking had op online oplichting. Word je slachtoffer van fraude? Dan is het cruciaal om snel, juridisch correct en systematisch te handelen.
Statistiek: Fraude in Nederland (Bron: CBS, Politie 2023)
| Type fraude | Aantal meldingen | Gemiddeld verlies per slachtoffer | Toename t.o.v. 2022 |
|---|---|---|---|
| Online aankoopfraude | 33.200 | € 210 | +14% |
| Identiteitsfraude | 12.500 | € 1.850 | +9% |
| Phishing / bankhelpdeskfraude | 18.900 | € 3.200 | +22% |
| Beleggingsfraude (crypto etc.) | 4.300 | € 7.800 | +30% |
| Marktplaats / Tikkie-fraude | 10.800 | € 170 | +18% |
| Totaal | 97.700+ | Varieert | +17% gemiddeld |
Stap-voor-stap: Wat moet je doen bij fraude?
1. Stop onmiddellijk het contact
-
Reageer niet meer op de oplichter.
-
Blokkeer e-mails, telefoonnummers en accounts.
2. Verzamel bewijs
-
Sla e-mails, sms’jes, screenshots van betalingen en websites op.
-
Noteer bedragen, datums, IBAN-nummers en conversaties.
3. Doe direct aangifte bij de politie
-
Ga naar een politiebureau of meld via www.politie.nl.
-
Vraag om een proces-verbaal en zaaknummer.
4. Informeer je bank of betaalprovider
-
Bel de fraudeafdeling van je bank.
-
Vraag om een stornering (chargeback) bij creditcardfraude.
-
Meld “helpdeskfraude” of ongeautoriseerde betalingen via iDEAL of Tikkie.
5. Meld de fraude bij relevante instanties
-
Fraudehelpdesk: www.fraudehelpdesk.nl
-
Consumentenbond: www.consumentenbond.nl
-
Autoriteit Persoonsgegevens bij identiteitsfraude: www.autoriteitpersoonsgegevens.nl
Juridische stappen en herstel
✔️ Aansprakelijkheid van banken (civielrechtelijk)
Volgens art. 7:529 BW (Burgerlijk Wetboek) moet de bank bewijzen dat de klant onzorgvuldig handelde bij verlies door fraude.
✔️ Herstel via civiele procedure
-
Bij schade groter dan € 25.000: via rechtbank.
-
Tot € 25.000: via kantonrechter of geschillencommissie (indien beschikbaar).
-
Probeer altijd eerst een minnelijke regeling met de wederpartij.
✔️ Strafrechtelijke vervolging
-
Zware fraudezaken worden behandeld door het Functioneel Parket of het Landelijk Parket.
-
Identiteitsfraude is strafbaar onder art. 231a Sr (Wetboek van Strafrecht).
Wat kun je doen bij identiteitsfraude?
-
Meld het direct via www.slachtofferwijzer.nl.
-
Vraag bij je gemeente een nieuw identiteitsbewijs aan.
-
Plaats een fraudemelding via BKR (Bureau Kredietregistratie).
-
Vraag een blokkade aan via www.veiligbankieren.nl.
Preventie: zo voorkom je fraude in de toekomst
| Actie | Waarom belangrijk? |
|---|---|
| 2FA (twee-staps-verificatie) activeren | Extra beveiliging voor e-mail en bankapps |
| Unieke wachtwoorden gebruiken | Voorkomt hergebruik bij datalekken |
| Websites controleren op HTTPS | Betrouwbare verbinding herkennen |
| Reviews lezen voor online aankopen | Check op betrouwbaarheid van verkoper |
| Nooit reageren op ongevraagde links | Phishing voorkomen |
Psychologische hulp en nazorg
-
Neem contact op met Slachtofferhulp Nederland via www.slachtofferhulp.nl.
-
Bij angst, stress of trauma kun je gratis hulp ontvangen.
-
Fraude kan leiden tot schaamte of depressie: weet dat je niet de enige bent.
Conclusie
Als je slachtoffer bent van fraude in Nederland, sta je er niet alleen voor. De wet biedt bescherming via het strafrecht en civiel recht. Daarnaast zijn er veel instanties die je kunnen helpen om schade te beperken en verhalen. Belangrijk is snel handelen: verzamel bewijs, meld de fraude, en neem juridische of financiële stappen. Zo vergroot je de kans op schadevergoeding en voorkom je herhaling.
Blijf alert, bescherm je gegevens en deel je ervaring om anderen te waarschuwen.
Nuttige informatie
Hoe kun je een niet-concurrentiebeding aanvechten?
Die droombaan lonkt, de kans om je carrière een nieuwe impuls te geven, om eindelijk die stap voorwaarts te zetten waar je al zo lang van droomt. Je hebt de gesprekken gehad, de chemie is er, en het aanbod ligt op tafel. Maar dan zie je het: dat concurrentiebeding in je huidige contract. Een bepaling […]
Aansprakelijkheid bij verzekeringsgeschillen
Verzekeringen zijn de hoeksteen van gemoedsrust, zowel voor particulieren als voor bedrijven. Ze beloven bescherming tegen onverwachte tegenslagen, van een auto-ongeluk tot bedrijfsschade of letsel. Maar wat gebeurt er als die beloofde bescherming wankelt? Wat als uw verzekeraar uw claim afwijst, de schadevergoeding betwist of u zelfs aansprakelijk stelt? Dit zijn situaties waarin de complexiteit […]
Wat zijn rechten bij vertraging van goederen?
In de dynamische wereld van internationale handel zijn tijdige leveringen van cruciaal belang. Voor exporteurs en importeurs is niets zo frustrerend en potentieel schadelijk als goederen die vertraging oplopen. Een gemiste deadline kan leiden tot productiestilstand, boetes, reputatieschade en aanzienlijke financiële verliezen. Maar wat zijn uw rechten bij vertraging van goederen? Het antwoord is complex, […]
Co-ouderschap: juridische aandachtspunten
Een scheiding is een ingrijpende gebeurtenis, vol emoties en onzekerheden. Te midden van alle veranderingen blijft één ding centraal staan: het welzijn van uw kinderen. Voor veel scheidende ouders in Nederland is co-ouderschap de meest logische en gewenste vorm van zorgverdeling, omdat het de band met beide ouders in stand houdt. Echter, wat in theorie […]
Wanneer is een testament ongeldig?
Het overlijden van een dierbare brengt een golf van emoties teweeg. Naast verdriet en rouw, dient de afwikkeling van de nalatenschap zich aan. Een testament is in principe een baken van duidelijkheid, bedoeld om conflicten te voorkomen. Toch kan juist het testament zelf, of de wijze waarop het tot stand kwam, de bron worden van […]
Wat zijn jouw rechten bij verborgen gebreken?
De aankoop van een huis is een van de grootste investeringen in uw leven. Een droomhuis kan echter snel veranderen in een nachtmerrie wanneer u na de sleuteloverdracht onverwachte gebreken ontdekt. Wat zijn jouw rechten bij verborgen gebreken? Deze vraag is cruciaal voor elke huizenkoper en verkoper in Nederland. Niemand wil voor verrassingen komen te […]
Wat te doen bij medische fouten in Nederland?
Wanneer u zorg nodig heeft, legt u uw vertrouwen in de handen van medische professionals. Ziekenhuizen, artsen en verpleegkundigen werken onvermoeibaar om u de best mogelijke behandeling te bieden. Het Nederlandse zorgsysteem staat wereldwijd hoog aangeschreven, en terecht. Maar wat als dat vertrouwen geschaad wordt? Wat als er iets misgaat, en u vermoedt dat er […]
Erfrecht: wat zijn jouw legitieme rechten?
De dood van een dierbare brengt altijd emoties met zich mee. Verdriet, rouw, maar soms ook onzekerheid en vragen over de nalatenschap. Wat als de laatste wil van de overledene niet overeenkomt met wat u verwachtte? Wat als u onterfd bent, of het gevoel hebt dat u tekortkomt? In Nederland voorziet het erfrecht in een […]
Hoe werkt ontslag op staande voet in Nederland?
Een ontslag op staande voet kan voelen als een donderslag bij heldere hemel. Van het ene op het andere moment staat uw wereld op zijn kop. U bent uw baan kwijt, uw inkomen stopt abrupt, en de onzekerheid over de toekomst, inclusief een mogelijke WW-uitkering, slaat genadeloos toe. Deze plotselinge beëindiging van uw dienstverband is […]
Intellectuele eigendom: bescherming van creatieve werken
Jouw idee, jouw innovatie, jouw kunstwerk – het is het resultaat van passie, tijd en talent. Of je nu een ontwerper bent die een baanbrekend product heeft gecreëerd, een ondernemer die een unieke merknaam heeft ontwikkeld, of een kunstenaar die een meesterwerk heeft voortgebracht; deze creaties vormen de kern van jouw waarde. Maar hoe zorg […]
Belastingaangifte: wat zijn jouw rechten bij fouten?
De jaarlijkse belastingaangifte is voor velen een moment van lichte stress. Het is een complexe puzzel waar fouten menselijk zijn. Maar wat als je een fout ontdekt in jouw aangifte, of als de Belastingdienst meent dat er iets niet klopt? Geen paniek. Jouw rechten bij fouten in de belastingaangifte zijn uitgebreider dan je wellicht denkt. […]
Hoe werkt ontbinding van een arbeidsovereenkomst via de kantonrechter?
Ontslag is een van de meest ingrijpende gebeurtenissen in iemands werkzame leven. Het brengt onzekerheid, stress en vaak ook emotionele spanning met zich mee. Wanneer uw werkgever een einde aan uw dienstverband wil maken en er geen overeenstemming kan worden bereikt, is de gang naar de kantonrechter vaak onvermijdelijk. Begrijpen hoe ontbinding van een arbeidsovereenkomst […]