Vragen en antwoorden
Moet ik als FinTech bewaarplicht en archivering van transacties naleven? 1 reactie
1 reactieWe genereren veel data. Bestaat er een minimale bewaartermijn in de regelgeving?
Geldt de AVG ook buiten de EU, bijvoorbeeld voor een Amerikaanse webshop? 1 reactie
1 reactieIk woon in de VS maar verkoop aan Europese klanten. Moet ik me dan aan de AVG houden?
Kunnen passagiers compensatie claimen bij bagageverlies in internationale vluchten? 1 reactie
1 reactieWat zegt de Montreal Convention daarover?
Landmacht en marine hebben juristen voor IHR? Waarom is dat nodig en sinds wanneer?
Sommigen zeggen: ‘Na een grote claim willen ze je er liever uit hebben.’ Is dat toegestaan?
Moet een consumentenklacht altijd in het Nederlands worden beantwoord? 1 reactie
1 reactieIk kocht iets in een Nederlandse webshop. De klantenservice reageert in het Engels. Heb ik het recht op een Nederlandse afhandeling? Of moeten ze in mijn moedertaal (bijv. Spaans) reageren als ik dat zou wensen?
Mijn zakelijke rekening staat al te lang in het rood en de bank zet druk om af te lossen. Ik wil liever een herstructurering: langere looptijd, lagere maandlasten. Kan ik de bank dwingen hiermee akkoord te gaan of is het hun vrije keuze?
Wat is de rol van de Filmkeuring (Kijkwijzer) of PEGI in de game-industrie? 1 reactie
1 reactieWe zien leeftijdsadviezen (6+, 12+, 16+). Is dat wettelijk verplicht of zelfregulering?
