de heer mr. U.W. Joustra

Een product gemaakt in land X, schade in land Y, waar is het recht van toepassing?

Ik dacht lang na en vergat de 3-maandstermijn. Wat nu, zit ik vast aan zuivere aanvaarding?

Sommigen zeggen: ‘Na een grote claim willen ze je er liever uit hebben.’ Is dat toegestaan?

Ik zie geregeld PSD2 voorbij komen, een Europese richtlijn voor betalingsdiensten. Wat regelt die en wat is het gevolg voor fintechbedrijven en banken?

Ik hoor over EASA (European Union Aviation Safety Agency). Welke taken en bevoegdheden heeft EASA in Europees verband?

Ik kocht een cadeaubon bij een kledingwinkel, maar zie dat hij na 12 maanden verloopt. Ik vind dat erg kort. Mag een winkel zo’n beperkte geldigheid hanteren en kan ik daarna geen aanspraak meer maken op het saldo?

Mijn zakelijke rekening staat al te lang in het rood en de bank zet druk om af te lossen. Ik wil liever een herstructurering: langere looptijd, lagere maandlasten. Kan ik de bank dwingen hiermee akkoord te gaan of is het hun vrije keuze?

Ik heb een probleem met een arts die, naar mijn mening, zwaar tekort is geschoten. Hoe werkt het tuchtrecht voor zorgverleners precies?