de heer mr. R.G. van der Laan

We willen nieuwsbrieven sturen, maar wie moet expliciet toestemming hebben gegeven, en wie kunnen we ongezien mailen?

Ik hoor dat je als patiënt ‘informed consent’ moet geven aan een behandeling. Wat betekent dit precies, en wat moet de zorgverlener dan allemaal uitleggen?

Ik heb mijn doorlopend krediet al afgesloten (opgezegd), maar er worden nog steeds maandelijkse kosten of premies afgeschreven. De bank beweert dat dat in de voorwaarden staat, maar ik zie niet welke voorwaarden dat rechtvaardigen. Hoe kan ik dit stopzetten en mijn geld terugkrijgen?

Ik hoor dat de aanbestedende dienst eerst een ‘voorlopige gunningsbeslissing’ communiceert en daarna een standstill-periode (Alcatel-termijn) hanteert. Ik wil weten waarom die periode bestaat, hoe lang die meestal duurt, en of ik mijn kans op bezwaar verspeel als ik niet binnen die termijn actie onderneem.

Een klant eist dat ik al zijn gegevens wis. Wanneer ben ik daartoe verplicht en wanneer niet?

Ik hoor ‘Natura 2000-gebieden’ en strengere regels. Wat betekent dat voor boerderijen, wegenbouw, etc.?

We horen over de PAS, de Raad van State die vergunningen afkeurt. Hoe zit dat?

Mijn aannemer gaat boren en zagen, wat veel lawaai geeft. De buren klagen al voordat de bouw is begonnen. Zijn er wettelijke geluidsnormen voor bouwlawaai en hoe voorkom ik boetes of claims wegens overlast?