Vragen en antwoorden
Gaat de busreis ook onder de pakketreisrichtlijn als ik bus en accommodatie samen koop? 1 reactie
1 reactieIk boek een touringcar + hotel bij dezelfde organisator. Is dat een pakket of gewoon een ‘busreisje’?
Mijn broer is onterfd, maar wil zijn legitieme portie opeisen. Wat is de ‘legitieme massa’? Moet ik alle schenkingen meetellen?
In M&A-documenten onderscheidt men signing en closing. Wat houdt closing concreet in en wat gebeurt er dan?
Ik las dat een schip in twee registers kan staan – hoe zit dat? Is dat geoorloofd?
Ik huur een kluis bij mijn bank om waardevolle sieraden en documenten te bewaren. Stel dat er brand uitbreekt of de bank wordt overvallen en mijn kluisinhoud verdwijnt, is de bank dan aansprakelijk? Of moet ik zelf een verzekering afsluiten?
Bij cruise- of ferryongevallen, regelt dat de aansprakelijkheid?
Moet een consumentenklacht altijd in het Nederlands worden beantwoord? 1 reactie
1 reactieIk kocht iets in een Nederlandse webshop. De klantenservice reageert in het Engels. Heb ik het recht op een Nederlandse afhandeling? Of moeten ze in mijn moedertaal (bijv. Spaans) reageren als ik dat zou wensen?
Ik hoor dat als je een reisconflict hebt, je niet direct naar de rechter hoeft. Hoe werkt dat?