de heer mr. W.G. Verkruisen

Ik hoor dat de aanbestedende dienst eerst een ‘voorlopige gunningsbeslissing’ communiceert en daarna een standstill-periode (Alcatel-termijn) hanteert. Ik wil weten waarom die periode bestaat, hoe lang die meestal duurt, en of ik mijn kans op bezwaar verspeel als ik niet binnen die termijn actie onderneem.

Mijn energiecontract liep nog 8 maanden vast, maar de energieleverancier zegt nu dat ze het stopzetten wegens marktomstandigheden en me een nieuw duurder tarief aanbieden. Mogen ze zo eenzijdig opzeggen?

Ik heb een koffiezetapparaat via internet gekocht, uitgepakt en kort getest. Ik wil het retourneren binnen 14 dagen. De doos is wat gescheurd. De verkoper zegt dat door de kapotte verpakking de retour niet geaccepteerd wordt. Is dat toegestaan?

Vanwege ‘financiële problemen’ wil mijn werkgever 10% minder loon betalen aan alle medewerkers. Hij zegt dat het anders failliet gaat. Ik heb geen zin in loonreductie. Kan hij mij daartoe dwingen, of moet ik instemmen als ik solidair wil zijn?

Mag de politie zich voordoen als een hacker of klant om cybercriminelen te betrappen in chatrooms of op fora? Hoe regelen ze dat juridisch?

Ik had telefonisch gevraagd hoeveel knippen en verven kostte. De kapper noemde €60. Bij de kassa werd het €80 omdat ik ‘meer verf nodig had’ door mijn lange haar. Moet ik dat zomaar accepteren?

Na een vonnis in de rechtbank hoor ik over hoger beroep bij het gerechtshof en eventueel cassatie bij de Hoge Raad. Hoe werkt dat traject?

Moeten we de WOZ-waarde gebruiken, of een taxatie? Wat als de woning minder verkoopbaar is?