mevrouw mr. K.C.J. Gerritsen

Wanneer een expediteur of een vervoerder een lading oppikt, is er dan altijd een schriftelijke overeenkomst nodig? En welke wet is van toepassing?

In een contract zie ik dat men mij ‘een licentie verleent’, maar ik wil de rechten echt hebben. Wat is het verschil?

Ik run een forum en mensen posten mogelijk inbreukmakende teksten of beelden. Ben ik als platform dan aansprakelijk?

Ik overweeg zonnepanelen te plaatsen voor een lagere energierekening. Is er een omgevingsvergunning nodig, of kan ik gewoon installeren wanneer ik wil?

Is er een beschermingsregeling of ben ik mijn ticket kwijt?

Stel, een chirurg heeft een fout begaan en de patiënt lijdt blijvende schade. Hoe krijg je dan een schadevergoeding?

Zomaar een ‘clear air turbulence’ kan blessures veroorzaken. Kan de passagier toch schade claimen onder Montreal Convention?

Mijn bank hanteert een complexe rentecalculatie voor mijn zakelijk krediet. Ik begrijp niet hoe ze tot deze maandelijkse rente komen, en als ik vraag om specificatie, geven ze weinig informatie. Heb ik recht op een heldere herberekening, of moet ik maar vertrouwen op hun cijfers?