mevrouw mr. L.H. Hendrikx

Ik kocht prepaid-tegoed bij een telecomprovider. Nu is het na 6 maanden verlopen terwijl er nog saldo op stond. Heb ik recht op terugbetaling of moet de provider me waarschuwen?

Ik verkoop online aan particulieren in verschillende EU-landen. Ik hoor dat ik niet meer overal lokaal btw moet afdragen, maar een One Stop Shop (OSS)-regeling kan gebruiken. Wat houdt dat in en hoe meld ik mijn verkopen aan de Belastingdienst?

Ik hoor dat er in Nederland initiatieven zijn om cyberdreigingen te delen tussen bedrijven en overheden. Is dat verplicht, of een vrijwillige samenwerking?

Ik zie soms IATA, soms ICAO. De ene is een VN-instelling, de andere niet? Wat doet IATA dan?

Kan een ex-partner ook bezwaar maken tegen een WIA-besluit van de ander?

Bijv. Montessori-elementen terwijl de school dat niet hanteert. Hebben ouders daar inspraak in?

Stel, mijn huisarts verwijst me naar een specialist. Gaat hij dan mijn dossier zomaar overdragen, of is daarvoor mijn toestemming nodig?

Ik heb een achterstand in de aflossingen van mijn krediet bij de bank, en de schulden stapelen zich op. De bank dreigt met incassomaatregelen als ik niet snel betaal. Ik wil graag een betalingsregeling treffen, zodat ik in stappen kan aflossen, maar ik weet niet hoe ik dat formeel moet aanpakken. Welke stappen moet ik nemen om de bank te overtuigen, en hoe voorkom ik dat ze alsnog andere maatregelen nemen?