Ben ik aansprakelijk voor fraude via een phishingmail? - Advocat-nl.com

Ben ik aansprakelijk voor fraude via een phishingmail?

1 reactie

Vraag van een bezoeker

0
0
1

25.11.2024

Er is geld van mijn rekening afgeschreven omdat ik in een nep-mail van ‘de bank’ trapte en mijn inloggegevens gaf. De bank beweert dat ik hiermee ernstig onzorgvuldig ben geweest. Kan ik dan alsnog mijn geld terugkrijgen, of draai ik op voor de schade?

Websitebeheerder 28.11.2024
antwoorddatum: 28.11.2024

Wordt uw rekening leeggehaald door phishing, dan beoordeelt de bank of u ‘grof nalatig’ bent geweest. Het moet algemeen bekend zijn dat bankpersoneel nooit uw inlog- of pincode vraagt via mail of telefoon. Heeft u die toch vrijwillig afgegeven, dan kan de bank stellen dat u uw beveiligingscodes niet zorgvuldig heeft bewaard, in strijd met hun veiligheidsrichtlijnen.

Soortgelijke vragen

Welke plichten heeft de bank bij bewaarneming van mijn kluis?

1 reactie
30.11.2024
Ik huur een kluis bij mijn bank om waardevolle sieraden en documenten te bewaren. Stel dat er brand uitbreekt of de bank wordt overvallen en mijn kluisinhoud verdwijnt, is de bank dan aansprakelijk? Of moet ik zelf een verzekering afsluiten?
0
0
2

Hoe vraag ik compensatie aan als ik ben gedupeerd door rentederivaten?

1 reactie
07.01.2025
Ik ben een mkb-ondernemer en heb in het verleden een rentederivaat aangeschaft om me te beschermen tegen rentestijgingen. Achteraf bleek dat dit product complex was en dat ik juist veel extra kosten kreeg toen de rente daalde. Ik hoor dat banken compensatieregelingen hebben voor gedupeerde mkb’ers. Hoe kan ik daar aanspraak op maken?
Lees meer
0
0
0

Hoe werkt een herstructurering van een zakelijk krediet?

1 reactie
25.10.2024
Mijn zakelijke rekening staat al te lang in het rood en de bank zet druk om af te lossen. Ik wil liever een herstructurering: langere looptijd, lagere maandlasten. Kan ik de bank dwingen hiermee akkoord te gaan of is het hun vrije keuze?
0
0
1
Alles weergeven