Ben ik aansprakelijk voor fraude via een phishingmail? - Advocat-nl.com

Ben ik aansprakelijk voor fraude via een phishingmail?

1 reactie

Vraag van een bezoeker

0
0
4

25.11.2024

Er is geld van mijn rekening afgeschreven omdat ik in een nep-mail van ‘de bank’ trapte en mijn inloggegevens gaf. De bank beweert dat ik hiermee ernstig onzorgvuldig ben geweest. Kan ik dan alsnog mijn geld terugkrijgen, of draai ik op voor de schade?

Websitebeheerder 28.11.2024
antwoorddatum: 28.11.2024

Wordt uw rekening leeggehaald door phishing, dan beoordeelt de bank of u ‘grof nalatig’ bent geweest. Het moet algemeen bekend zijn dat bankpersoneel nooit uw inlog- of pincode vraagt via mail of telefoon. Heeft u die toch vrijwillig afgegeven, dan kan de bank stellen dat u uw beveiligingscodes niet zorgvuldig heeft bewaard, in strijd met hun veiligheidsrichtlijnen.

Soortgelijke vragen

Wat is de zorgplicht van de bank bij consumptief krediet?

1 reactie
29.11.2024
Ik wilde een doorlopend krediet en de bank heeft mij dat gemakkelijk verschaft, zonder echt naar mijn draagkracht te kijken. Nu zit ik met schulden die ik niet meer kan betalen. Kan ik de bank verwijten dat ze hun zorgplicht verzaakten?
0
0
4

Wat als ik een meningsverschil heb over de hypotheekrente-opslag?

1 reactie
18.10.2024
Mijn hypotheekrente was variabel met een opslag. Nu heb ik mijn huis op waarde laten taxeren, maar de bank weigert de opslag te verlagen, ondanks dat de loan-to-value ratio verbeterd is. Heb ik recht op een lagere renteopslag of is dat de vrije keuze van de bank?
0
0
2

Heb ik recht op compensatie bij een te hoge boeterente?

1 reactie
29.12.2024
Mijn bank heeft mij een boeterente in rekening gebracht toen ik mijn hypotheek vervroegd afloste. Achteraf hoor ik dat er een uitspraak is dat veel banken te hoge boetes aanrekenen, boven de Europese richtlijn. Kan ik met terugwerkende kracht compensatie eisen voor een onterecht te hoge boeterente?
0
0
4

Kan ik de bank aanklagen voor schending van bankgeheim?

1 reactie
01.12.2024
Ik vermoed dat een medewerker van mijn bank vertrouwelijke informatie over mijn saldo en transacties heeft gedeeld met een derde. Ik ben erg geschrokken. Is er een wettelijk bankgeheim dat is geschonden, en kan ik daarvoor schadevergoeding eisen?
0
0
7

Wat moet ik doen bij een dreigende executieverkoop van mijn huis?

1 reactie
De bank zegt dat ik mijn hypotheeklasten al een paar maanden niet meer betaal en dreigt met executoriale verkoop van mijn woning. Ik ben bang dat ik mijn huis kwijtraak. Ik wil graag weten welke juridische stappen ik kan nemen om mijn huis te behouden of in ieder geval tijd te winnen om een oplossing te zoeken. Kan ik bijvoorbeeld de executieveiling tegenhouden of vertragen?
Lees meer
0
0
4

Kan de bank voorwaarden aanpassen bij mijn doorlopend krediet?

1 reactie
22.12.2024
Ik heb een doorlopend krediet sinds 2012, met een bepaalde rente. Nu krijg ik bericht dat de bank de voorwaarden eenzijdig aanpast en de rente gaat verhogen. Mogen ze dat zomaar? Ik dacht dat de rente ‘variabel’ was, maar ik wist niet dat het zó kon oplopen.
0
0
6

Kan de bank mijn betaalrekening zomaar opzeggen?

1 reactie
04.12.2024
Ik heb al jaren een betaalrekening bij dezelfde bank, maar nu kreeg ik bericht dat mijn rekening wordt beëindigd vanwege ‘onduidelijke transacties’. Ze geven geen concrete uitleg. Ik ben ondernemer en doe internationale betalingen, maar niets illegaals. Mag de bank gewoon de rekening opzeggen zonder bewijs van verkeerd handelen?
Lees meer
0
0
6

Wanneer is een consumptief krediet ‘woekerrente’?

1 reactie
08.11.2024
Ik zie een reclamespot van een kredietverstrekker met 14% rente. Dat lijkt erg hoog. Ik vraag me af of dat niet woekerrente is. Wat zegt de wet over maximale rente, en kan ik achteraf klagen als ik te veel betaal?
0
0
4
Alles weergeven