Ben ik aansprakelijk voor fraude via een phishingmail?

Ik zit in de schuldhulpverlening en wil precies weten onder welke voorwaarden ik een doorlopend krediet bij mijn bank heb lopen. De bank wil me niet direct de contracten of aflossingsschema’s geven die ik heb ondertekend. Heb ik recht op inzage en hoe kan ik dat afdwingen?

Mijn onderneming heeft financiering aangetrokken via een achtergestelde lening van een investeerder. Nu dreigt een faillissement, en ik vraag me af wat de positie van die investeerder is. Komt hij na de bank aan bod, of is hij helemaal achteraan in de rij van schuldeisers?

Ik heb een achterstand in de aflossingen van mijn krediet bij de bank, en de schulden stapelen zich op. De bank dreigt met incassomaatregelen als ik niet snel betaal. Ik wil graag een betalingsregeling treffen, zodat ik in stappen kan aflossen, maar ik weet niet hoe ik dat formeel moet aanpakken. Welke stappen moet ik nemen om de bank te overtuigen, en hoe voorkom ik dat ze alsnog andere maatregelen nemen?

Ik heb een flinke creditcardschuld die ik niet goed meer kan betalen. De uitgever dreigt met incasso. Ze boden nu een schikkingsvoorstel: ik zou in één keer een lager bedrag betalen en dan zou de schuld zijn opgelost. Is dat slim? Wat zijn de gevolgen voor mijn BKR?

Ik huur een kluis bij mijn bank om waardevolle sieraden en documenten te bewaren. Stel dat er brand uitbreekt of de bank wordt overvallen en mijn kluisinhoud verdwijnt, is de bank dan aansprakelijk? Of moet ik zelf een verzekering afsluiten?

Er is geld van mijn rekening afgeschreven door skimming of fraude met mijn bankpas. De bank zegt dat het mijn eigen schuld is omdat ik misschien onzorgvuldig ben omgegaan met mijn pincode. Ik ontken dat. Hoe wordt bepaald of ik wel of niet aansprakelijk ben voor de geleden schade?

Door de invoering van PSD2 kunnen derde partijen (FinTech-bedrijven) toegang krijgen tot mijn betaalrekeninggegevens, mits ik toestemming geef. Ik ben bezorgd over privacy. Hoe werkt dat precies en kan ik later mijn toestemming intrekken?

Mijn hypotheekrente is hoog en ik wil rentemiddeling, zodat ik profiteer van de huidige lage rente. De bank zegt echter dat ze dat niet aanbieden of dat de voorwaarden ongunstig zijn. Kan ik hen verplichten rentemiddeling toe te staan, of moet ik oversluiten naar een andere bank?

Mijn zakelijke rekening staat al te lang in het rood en de bank zet druk om af te lossen. Ik wil liever een herstructurering: langere looptijd, lagere maandlasten. Kan ik de bank dwingen hiermee akkoord te gaan of is het hun vrije keuze?

Ik zit in de schuldhulpverlening en wil precies weten onder welke voorwaarden ik een doorlopend krediet bij mijn bank heb lopen. De bank wil me niet direct de contracten of aflossingsschema’s geven die ik heb ondertekend. Heb ik recht op inzage en hoe kan ik dat afdwingen?

Mijn onderneming heeft financiering aangetrokken via een achtergestelde lening van een investeerder. Nu dreigt een faillissement, en ik vraag me af wat de positie van die investeerder is. Komt hij na de bank aan bod, of is hij helemaal achteraan in de rij van schuldeisers?

Ik heb een achterstand in de aflossingen van mijn krediet bij de bank, en de schulden stapelen zich op. De bank dreigt met incassomaatregelen als ik niet snel betaal. Ik wil graag een betalingsregeling treffen, zodat ik in stappen kan aflossen, maar ik weet niet hoe ik dat formeel moet aanpakken. Welke stappen moet ik nemen om de bank te overtuigen, en hoe voorkom ik dat ze alsnog andere maatregelen nemen?